第3回ディスクリート顧客満足度調査

調査概要  ディスクリート半導体の使用ユーザーの満
      足度を探る。
調査方法  調査票発送による郵便留置法とEメールに
      よる方法を併用 
調査対象製品  次の4つのファミリーに分類 
        @すべてのIC
        AスモールシグナルデバイスIC
        BパワーデバイスIC
        CオプトデバイスIC
評価項目  全28項目の満足度ファミリー別,メーカー別
      に6段階で評価
目  次  購入形態と継続購入について・ディスクリ
      ート半導体顧客満足度調査結果について・
      「満足度5」と考えられる品質・信頼性(不具
      合の発生率)について・「満足度5」の評価
      を付けられるレベルについて
前年度評価との比較  取引継続意向等全回答者に調査
           した結果を収録。
問合せ先  E-mail:daihyo@nihon-ids.co.jp  


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